Un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet
DataDocs est une somme de talents variés et complémentaires.
Nous mettons à votre disposition les meilleures compétences pour mener à bien votre projet de transformation digitale, du cadrage à la maintenance, en passant par l’intégration et la conduite du changement, nous gérons votre projet de A à Z.
Nos consultants vous guident dans la formulation des besoins et la modélisation de votre projet, étape essentielle à sa mise en œuvre.
Notre approche
À ce titre nous adoptons une méthode agile et un fonctionnement itératif qui permettent :
- De rester au plus proche de vos attentes
- D’adapter la solution rapidement à l’évolution de la compréhension et des besoins du projet
- De mieux maîtriser la gestion de projet
- De livrer vite et régulièrement
- D’initier le principe d’amélioration continue
Nos prestations
Conseil et Audit
Qu’il soit fonctionnel ou technique, l’audit est l’un des piliers de la réussite de votre projet de transformation.
Forts de leur expérience et de l’usage de méthodes adaptées à chaque typologie de métiers, nos consultants vous accompagnent dans le cadrage de votre projet.
Intégration
La mise en œuvre de la solution la plus adaptée par nos experts techniques et le suivi du chef de projet assurent une intégration efficace à votre écosystème. Grâce aux nombreux connecteurs natifs et aux API de DocuWare, l'intégration à votre environnement IT est facilitée.
Paramétrage
Afin de disposer de la solution la plus fonctionnelle possible, le paramétrage doit être réalisé de manière précise et documentée.
Nos chefs de projet recueillent les informations auprès des utilisateurs et font le lien avec les équipes techniques en vue de traduire les besoins en solutions.
Migration
La gestion de votre fond documentaire, est essentielle à votre transition digitale.
Le migrer en toute sécurité et de manière efficiente en respectant le classement existant la gestion des droits d'accès est primordial.
Nous vous conseillons également afin de faciliter la recherche, le classement et le traitement de vos documents.
Développement spécifique
Adapter au mieux les solutions existantes à vos besoins et aux attentes des usagers, tout en assurant la compatibilité avec les standards éditeurs et en facilitant la maintenance.
Le développement personnalisé requiert une connaissance technique approfondie et un accompagnement spécifique pour répondre au mieux à vos attentes.
Maintenance
Assurer une qualité et une constance dans l’accès et le fonctionnement de vos services (QOS).
Nous assurons la maintenance corrective et évolutive, selon les spécifications de l'éditeur et en fonction de l'évolution de vos besoins et de vos projets.
Helpdesk
Nos équipes sont à vos côtés tout au long de la phase d'exploitation.
Des questions techniques ou fonctionnelles ?
Du recueil du besoin en vue d'une évolution ?
Nos experts vous répondent dans les meilleurs délais afin d'assurer votre satisfaction et celle de vos collaborateurs.
Formation
Élément primordial de la réussite de votre projet de transformation, la formation de vos collaborateurs de manière spécifique est assurée par nos formateurs certifiés DocuWare.
Différents formats vous sont proposés afin d'être le plus efficace possible.
L'agrément Qualiopi de Datadocs vous permet de bénéficier de la prise en charge des frais de formation par votre OPCO.
Conduite du changement
La conduite du changement est un facteur essentiel à l'adhésion de vos équipes. Il est impératif d’accompagner toute l'organisation dans le projet : des managers qui doivent exprimer la vision et porter le projet aux collaborateurs qui doivent être entendus puis formés à l’usage des solutions.
Un principe fondamental qui guide notre démarche est celui de l’amélioration continue. Celle-ci vise en effet à faire évoluer les outils, au fil des usages et des changements de votre organisation.
